用户协议

01服务与协议范围

家迹钟（FamilyClock）由宜创智维（山东）智能科技有限公司（Shandong Yichuang Zhiwei Intelligent Technology Co., Ltd.）提供，用于 App 内家庭共享当前日常状态。本协议说明家庭服务的使用方式，包括成员关系、订阅权益和共享控制。问题可发送至 contact@etron.net.cn。

App 的软件许可适用 Apple 标准最终用户许可协议（Standard EULA）。本服务协议不替代该许可、不改变 Apple 的购买规则，也不限制适用法律赋予你的权利。

02账号与合理使用

请使用你获授权访问的 App Store 账户，并选择你有权共享的称呼和头像。妥善保管账号与邀请链接，不冒充他人、不在对方不知情时监视、不骚扰他人、不绕过访问控制。协助儿童使用时，应让其父母或监护人知情参与，并取得符合实际情况的必要许可。

已核验的 App Store 账户对应一个家庭服务成员，无需另行“通过 Apple 登录”。共用同一“媒体与购买项目”账户的人可以恢复同一成员及其家庭权限。家迹钟核验购买账户凭证与 App 实例，不核验设备操作人的自然人身份。请在 Apple 账户设置中妥善管理购买账户的访问权。移除设备会终止其当前服务会话，但仍控制该购买账户的人可以再次正常恢复。

为不满十四周岁的儿童提供或共享个人信息前，应取得依法所需的父母或其他监护人同意；未取得必要同意时请勿提供。监护人请求及敏感信息处理方式见隐私政策。

03家庭关系与管理

一个家庭最多六个不同的账户成员，包含订阅人。共用购买账户的多台设备属于同一成员，不增加名额。创建新家庭时，订阅人先完成购买；核验通过后，再命名并创建家庭，管理邀请、批准加入及移除成员。尚未完成创建时，已核验订阅仍保留在购买人账户下。普通成员加入已有有效订阅的家庭，无需另行订阅。

打开或预览邀请不会自动加入。受邀人核对家庭、提出申请，并在订阅人批准后才成为成员。邀请与待处理申请会保留席位，直至使用、取消、撤销或到期。请只将邀请发给预期的受邀人。

普通成员可退出；管理员可通过现有入口撤销邀请、移除成员或解散家庭。管理员退出或删除账号前，App 可要求先处理其他成员关系。付费订阅不会自动转移给无关联的其他家庭。

解散家庭会结束该持久家庭名额，当前服务不允许同一购买账户重新创建替代家庭。删除服务账号还会撤销该购买账户对应的服务身份，使其无法通过常规恢复重新连接。这些操作不会腾出新的家庭名额，也不会取消 Apple 订阅。确认前请仔细阅读 App 中的后果提示；需要协助时可联系支持。

04月度与年度订阅

两款自动续订方案提供相同家庭服务。月度方案按一个月计费；年度方案一次性收取全年总额。确认购买前，App 与 Apple 购买界面会展示所在商店的实际价格、币种及周期。本文件不设定全球统一价格，也不承诺优惠。

费用由 Apple Account 支付。除非通过 Apple 取消，订阅将按其显示的规则续订；请核对 Apple 展示的续订日期与条件。一份已核验的有效订阅覆盖该家庭，其他成员无需重复购买。试用或优惠只有在明确展示且你符合 Apple 资格时才适用。

Apple 可在下一个订阅周期开始前 24 小时内收取续订费用。请在 Apple 展示的续订日期前管理续订。如提供免费或优惠试用，Apple 建议不希望续订时至少在试用结束前 24 小时取消。取消通常阻止下一次续订；已付费周期的使用及退款依 Apple 展示的规则和适用法律处理。

05恢复、切换与取消

可在能够完成验证的设备上，以原“媒体与购买项目”账户在“设置 → 订阅管理”使用“恢复购买”，找回原成员及家庭管理权限。恢复不会转移其他账户的家庭，也不会增加第二个家庭名额。已到期或退款的订阅不会恢复付费共享；已删除的家庭数据也不会被恢复。恢复与新购买都须通过 Apple 交易验证和家庭关联检查；付款待处理或等待批准不等于订阅已确认。

月度与年度为同等级方案，请通过 Apple 订阅管理切换；生效日期以 Apple 显示为准。在 App 内更换选中的方案不会自动改变账单。取消续订也需在 Apple 订阅设置操作。删除 App、退出家庭或删除家迹钟账号均不会取消续订。

购买退款由 Apple 处理并判断资格。可查看 Apple 取消订阅帮助与 Apple 退款帮助；我们不承诺退款结果。

06到期与核验

已核验权益结束后，家庭日常状态更新暂停。原状态可能继续显示其原更新时间，不能视作最新状态。只有 Apple 提供有效宽限期且服务能够核验时，才按该期限提供权益。退款或撤销可能使权益早于原显示到期日结束。

网络中断或核验暂不可用时，开通或恢复可能延迟。App 可保留待核验交易以便重试，不会直接将其认定为已验证权益。无需购买订阅仍可管理待处理申请、停止共享、以普通成员身份退出或申请删除账号。

07可选的状态共享

你决定启用哪些自动方式以及授予哪些系统权限，可重新检测、修改本人地点或暂停日常共享。日常状态由系统判断；只有求助由本人手动发起和解除。状态是对可用信号的判断，不保证某人的实际位置或活动；系统可能延迟后台任务或保留旧状态。

同一账号有多台设备时，选择当前设备更新会替换此前的发布设备。关闭日常更新会暂停后续状态发布，最近已共享状态及原更新时间仍可保留。不要仅依据图标或没有更新来判断一个人的安全、健康或意愿。

日常状态未获新确认达到对应的 30 分钟、60 分钟或两小时阈值后，保留末次已确认状态和原更新时间并标为离线；没有可靠记录时等待状态。实际观测到来源设备持续静置达到同一阈值时，也可显示离线。订阅人保存的家地址作为独立家庭配置共享；个人居所、公司及学校规则可按你的设置通过私人 iCloud 同步。“移动中”等状态只是技术判断，不能确认某项实际活动或路线。

08求助不是紧急救援服务

求助用于向当前家庭发送信息。在支持持续更新的版本中，只有本人新发起求助、打开位置选项并明确确认后，才会在求助期间尝试更新最新位置；旧请求或旧版单次位置授权不会自动变为持续共享。定位可选，关闭位置选项仍可求助。只保存最新位置，不建立轨迹；新位置替换旧位置，持续共享的最后一条位置不会因一小时没有更新而自动清除。旧版单次位置仍按原有限期限清理。求助仅由发起成员本人解除，不会自动到期；本机解除会立即停止本机求助定位并清空位置，联网后撤回服务位置。更新及送达依赖定位授权、网络、家庭访问资格、后台调度及强制退出等系统行为，不承诺固定更新间隔或即时送达。

家迹钟不会联系紧急救援人员，也不提供医疗或紧急调度服务。发生紧急情况时，请直接联系当地适用的紧急服务。共享精确位置应由本人明确决定。

有效家庭成员的求助功能与付费日常更新独立，但仍依赖有效账户和家庭访问权限、可用发布设备及网络条件。其他成员确认求助不等于解除，也不保证获得帮助。

09隐私与停止使用

可在“设置 → 隐私与条款”阅读隐私政策，了解使用的信息、本地处理、服务提供商和管理方式；也可访问官方公开隐私政策页面。阅读法律文档不会授予定位或其他系统权限。

你可停止使用，并按实际身份通过退出、解散家庭或删除账号等入口结束服务关系。被移除或删除的身份不能获取家庭新数据；已下载副本和基础设施备份可能无法立即消失。Apple 订阅独立管理，包括账号删除之后。

10可用性、权利与联系

服务依赖 Apple、托管云基础设施及你的设备，可能因技术原因中断或延迟；不保证固定更新间隔、位置精度或消息送达时间。使用应遵守适用法律与 Apple 软件许可。本协议不排除法定消费者权利，也不额外设立超出该许可的责任限制。

本文件按所示日期随 App 保存，支持离线阅读。服务行为更新时，应同步调整相关协议与产品信息。如有服务或协议问题，请联系 contact@etron.net.cn；请勿在支持邮件中提供密码或完整支付资料。

创建或加入家庭、购买订阅前，请阅读本协议；如不接受，可停止使用相关服务。我们会为公布的更新标明日期，并在重要条款变化时依法提供必要通知或重新确认流程。仅打开法律网页不会开通订阅或授权共享数据。